VB Problem

hallo,
also so bald ich da sgerät einschalte ist alles normal bis ja bis nach vb logo wenn das spiel startet kommen nur sterifen oder oder ähnlichem wenn ich ein blick auf der linken seite werfe alos nich auf beiden bildschirmen siehe ich da nur streifen ich betreibe das gerät mit das beigelegte dc adapter mit 12volt stat 13 evt. das probelem? wenn ich das ding reparieren müssste brauche dringend eine deutsche anleitung danke. ^^